REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Regulamin Sklepu Internetowego sklep-muzyczny.pl określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego sklep-muzyczny.pl. Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

• Właścicielem Sklepu Internetowego jest PPHU "Krys..."

• Formą płatności za zamówione towary jest przelew na konto firmy. Po dokonaniu wpłaty towar zostaje wysłany w przypadku małych paczek Pocztą Polską, przy większym zamówieniu towar wysyłany jest firmą kurierską.
• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
• Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 18.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
• Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie wszystkich danych kontaktowych - do potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
• Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
• Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
• Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.
• Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
• W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądŸ też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
• Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon fiskalny). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie faksem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy (nasz numer faksu: (056) 46 139 46).
• Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje przy odbiorze przesyłki lub na żądanie sprzedającego wpłatą na konto bankowe.
• Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu (0 56) 46 139 46 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.
• Przy zamówieniach o wartości: - do 250 zł koszt przesyłki (ok 10 zł) pokrywa kupujący
  • powyżej 250 zł koszt przesyłki pokrywa sprzedający.
• Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów, znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego.
• Oferta Sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
• W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu (056) 46 139 46.
• Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych".

• Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
• Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji do 24 miesięcy.
• Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
• Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy.
• Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
• Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
• W przypadku gdy towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
• w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy.
• jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie-towar zostanie wymieniony na nowy.

Złożenie zamówienia w Sklepie sklep-muzyczny.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ochronie danych osobowych.